Panie Krzysztofie, bardzo nam przykro, że nasz produkt nie spełnił Pana oczekiwań. Usterki mogą pojawiać się na każdym etapie realizacji zamówienia, a więc czasami trudno nam zweryfikować, czy dany produkt odbiega od naszych standardów. Są to sytuacje sporadyczne, dlatego tym bardziej żałujemy, że musiał Pan doświadczyć jednej z nich 🙁
Ciągle pracujemy nad tym, aby nasz kontakt z klientem był jeszcze bardziej sprawny i płynny. Zapewniamy, że wyciągamy wnioski z każdego niepowodzenia na tym polu. Opóźnienie zwrotu musiało być wynikiem niedopatrzenia i również nie powinno było się wydarzyć. Uprzejmie prosimy o kontakt oraz podanie numeru reklamacji, natychmiast sprawdzimy, jaki jest jej status.
Pomocne?
00
Oceniony 5 na 5.
Jacek –
Solidne Drzwi Reno bardzo dobrze wykonane. Serdecznie polecam.
Pomocne?
00
RENO –
W odpowiedzi do: Mariusz.
Panie Mariuszu, bardzo nam przykro, że jakość produktów odbiega od naszego standardu. Prosimy o kontakt oraz podanie numeru reklamacji, abyśmy mogli sprawdzić, co dzieje się z Pana zwrotem.
Staramy się utrzymywać najwyższą jakość wszystkich zamówień, ale od czasu do czasu zdarza nam się popełnić błąd. Dobro naszych klientów oraz szacunek do nich są naszymi priorytetami, dlatego zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby w przyszłości nie dopuścić do podobnej sytuacji.
Pomocne?
10
Oceniony 5 na 5.
Joanna –
Super stylowe i oryginalne rozwiązanie dla otworów drzwiowych w niestandardowych rozmiarach. Drzwi z lustrem w korytarzu do salonu są naszą wizytówką i prezentują się pięknie 🙂
Pomocne?
11
Oceniony 4 na 5.
Alicja –
Zamówiłam drzwi Lara i przyszły dużo szybciej niż oczekiwałam 🙂 profesjonalnie zapakowane, łatwy montaż i piękny design. Jedynie przy myciu lustra zostają białe paproszki od ręczników papierowych na czarnej ramie + jest lekko wypłowiała w niektórych miejscach. Poza tym wszystko ok, polecam
Pomocne?
32
Oceniony 1 na 5.
Krzysztof –
Jakość wykonania odbiega od rzeczywistości. Obsługa klienta jest najgorsza jaką dotychczas spotkalem. Reklamacja złożona w lutym i do dzisiaj nie ma zwrotu pieniędzy jak i również żadnego kontaktu z firmą Reno. Nie polecam firmy jak i również produktu.
Pomocne?
20
Oceniony 5 na 5.
Ewelina –
Drzwi są bardzo solidnie wykonane. Do tego są piękne, industrialne i nowoczesne. Do mojego schowka z problematycznym otworem (i niewielką ilością miejsca)były to jedyne drzwi jakie spełniały moje wymogi. Miałam trochę obaw ale wyszło idealnie.
Witam, zakupiłem 2 systemy przesuwne i otrzymałem z znakami użytkowania po wielkich przepychankach super firma przysłała do mnie kuriera ale teraz czekam ponad 14 dni na zwrot moich pieniędzy.Nie polecam tej firmy słaby kontakt z jedną osoba mało kompetentną zrzucajaca wszystkie sprawy na inne działy, jednym słowem firma krzak nie szanująca klientów.
Pomocne?
20
Oceniony 4 na 5.
Agnieszka –
Drzwi sa zgodne z naszymi oczekiwaniami. Swietnie sie wpasowaly w aranzacje pokoju corki, jako wejscie do jej garderoby.
Pomocne?
22
Oceniony 5 na 5.
Dawid –
Świetna jakość produktu, bezproblemowa komunikacja i kontakt z obsługa klienta. Pełen profesionalizm pod każdym względem – serdecznie polecam
Pomocne?
01
Oceniony 5 na 5.
Iwona –
Doskonale zdobią wnętrze. Jakość wykonania bardzo wysoka. Mechanizm przesuwny pozwala na wygospodarowanie większej przestrzeni w mieszkaniu. Polecam serdecznie
Pomocne?
00
Oceniony 5 na 5.
Magdalena –
Jestem osobą, która w aranżacji wnętrz ceni sobie przede wszystkim jakość wykonania, praktyczność oraz dbałość o detale – zamówione drzwi Reno posiadają wszystkie te cechy. Są po prostu zjawiskowe! Uwielbiam ich rustykalny urok, cudowny zapach i wyczuwalną teksturę drewna 😍 gdybym miała dokonać wyboru drzwi raz jeszcze, bez wahania byłby to ten sam produkt.
Pomocne?
21
Oceniony 5 na 5.
Krzysztof –
Drzwi w 100% spełniają oczekiwania i montaż ich można przeprowadzić samodzielnie. Każdy z gości jest zachwycony ich wyglądem. Pomimo informacji, że czas oczekiwania może wynosić kilka tygodni, drzwi otrzymałem w bardzo krótkim terminie i bardzo dobrze zabezpieczone do transportu. Polecam!
Pomocne?
20
Oceniony 5 na 5.
Aneta –
szybka dostawa i przemiła obsługa. System zakupiony do drzwi innego producenta, montaż bezproblemowy, a efekt końcowy: WOW:) dziękujemy i polecamy !
Pomocne?
10
Oceniony 5 na 5.
Aneta Otto –
bardzo miła i pomocna obsługa przed zakupowa:) szybka wysyłka, system OK, montaż bezproblemowy. Sytem Hamak zakupiłam do drzwi innego producenta ale całość wygląda super:) jedna uwaga – kółka wieszaka mogłyby być gumowane, chodziłyby jeszcze ciszej 🙂
Pomocne?
11
Oceniony 5 na 5.
Marcin –
Drzwi przesuwne bardzo solidne. Łatwy montaż. Bardzo ciekawe rozwiązania. Polecam drzwi reno.pl!!! 🙂
Pomocne?
01
Oceniony 5 na 5.
tomasz –
Perfekcyjnie wykonany. Nowoczesny a jednocześnie wyglądający tradycyjnie.Super wygląda z pochwytem /klamką PI +FLAT/ Tomasz
RENO –
W odpowiedzi do: Krzysztof.
Panie Krzysztofie, bardzo nam przykro, że nasz produkt nie spełnił Pana oczekiwań. Usterki mogą pojawiać się na każdym etapie realizacji zamówienia, a więc czasami trudno nam zweryfikować, czy dany produkt odbiega od naszych standardów. Są to sytuacje sporadyczne, dlatego tym bardziej żałujemy, że musiał Pan doświadczyć jednej z nich 🙁
Ciągle pracujemy nad tym, aby nasz kontakt z klientem był jeszcze bardziej sprawny i płynny. Zapewniamy, że wyciągamy wnioski z każdego niepowodzenia na tym polu. Opóźnienie zwrotu musiało być wynikiem niedopatrzenia i również nie powinno było się wydarzyć. Uprzejmie prosimy o kontakt oraz podanie numeru reklamacji, natychmiast sprawdzimy, jaki jest jej status.
Jacek –
Solidne Drzwi Reno bardzo dobrze wykonane. Serdecznie polecam.
RENO –
W odpowiedzi do: Mariusz.
Panie Mariuszu, bardzo nam przykro, że jakość produktów odbiega od naszego standardu. Prosimy o kontakt oraz podanie numeru reklamacji, abyśmy mogli sprawdzić, co dzieje się z Pana zwrotem.
Staramy się utrzymywać najwyższą jakość wszystkich zamówień, ale od czasu do czasu zdarza nam się popełnić błąd. Dobro naszych klientów oraz szacunek do nich są naszymi priorytetami, dlatego zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby w przyszłości nie dopuścić do podobnej sytuacji.
Joanna –
Super stylowe i oryginalne rozwiązanie dla otworów drzwiowych w niestandardowych rozmiarach. Drzwi z lustrem w korytarzu do salonu są naszą wizytówką i prezentują się pięknie 🙂
Alicja –
Zamówiłam drzwi Lara i przyszły dużo szybciej niż oczekiwałam 🙂 profesjonalnie zapakowane, łatwy montaż i piękny design. Jedynie przy myciu lustra zostają białe paproszki od ręczników papierowych na czarnej ramie + jest lekko wypłowiała w niektórych miejscach. Poza tym wszystko ok, polecam
Krzysztof –
Jakość wykonania odbiega od rzeczywistości. Obsługa klienta jest najgorsza jaką dotychczas spotkalem.
Reklamacja złożona w lutym i do dzisiaj nie ma zwrotu pieniędzy jak i również żadnego kontaktu z firmą Reno.
Nie polecam firmy jak i również produktu.
Ewelina –
Drzwi są bardzo solidnie wykonane. Do tego są piękne, industrialne i nowoczesne. Do mojego schowka z problematycznym otworem (i niewielką ilością miejsca)były to jedyne drzwi jakie spełniały moje wymogi. Miałam trochę obaw ale wyszło idealnie.
Łukasz –
Ładne wyglądają, solidna konstrukcja. Dobry materiał.
Mariusz –
Witam, zakupiłem 2 systemy przesuwne i otrzymałem z znakami użytkowania po wielkich przepychankach super firma przysłała do mnie kuriera ale teraz czekam ponad 14 dni na zwrot moich pieniędzy.Nie polecam tej firmy słaby kontakt z jedną osoba mało kompetentną zrzucajaca wszystkie sprawy na inne działy, jednym słowem firma krzak nie szanująca klientów.
Agnieszka –
Drzwi sa zgodne z naszymi oczekiwaniami. Swietnie sie wpasowaly w aranzacje pokoju corki, jako wejscie do jej garderoby.
Dawid –
Świetna jakość produktu, bezproblemowa komunikacja i kontakt z obsługa klienta. Pełen profesionalizm pod każdym względem – serdecznie polecam
Iwona –
Doskonale zdobią wnętrze. Jakość wykonania bardzo wysoka. Mechanizm przesuwny pozwala na wygospodarowanie większej przestrzeni w mieszkaniu. Polecam serdecznie
Magdalena –
Jestem osobą, która w aranżacji wnętrz ceni sobie przede wszystkim jakość wykonania, praktyczność oraz dbałość o detale – zamówione drzwi Reno posiadają wszystkie te cechy. Są po prostu zjawiskowe! Uwielbiam ich rustykalny urok, cudowny zapach i wyczuwalną teksturę drewna 😍 gdybym miała dokonać wyboru drzwi raz jeszcze, bez wahania byłby to ten sam produkt.
Krzysztof –
Drzwi w 100% spełniają oczekiwania i montaż ich można przeprowadzić samodzielnie. Każdy z gości jest zachwycony ich wyglądem. Pomimo informacji, że czas oczekiwania może wynosić kilka tygodni, drzwi otrzymałem w bardzo krótkim terminie i bardzo dobrze zabezpieczone do transportu. Polecam!
Aneta –
szybka dostawa i przemiła obsługa. System zakupiony do drzwi innego producenta, montaż bezproblemowy, a efekt końcowy: WOW:) dziękujemy i polecamy !
Aneta Otto –
bardzo miła i pomocna obsługa przed zakupowa:) szybka wysyłka, system OK, montaż bezproblemowy. Sytem Hamak zakupiłam do drzwi innego producenta ale całość wygląda super:) jedna uwaga – kółka wieszaka mogłyby być gumowane, chodziłyby jeszcze ciszej 🙂
Marcin –
Drzwi przesuwne bardzo solidne. Łatwy montaż. Bardzo ciekawe rozwiązania. Polecam drzwi reno.pl!!! 🙂
tomasz –
Perfekcyjnie wykonany. Nowoczesny a jednocześnie wyglądający tradycyjnie.Super wygląda z pochwytem /klamką PI +FLAT/ Tomasz