Gwarancja dostawy przed Świętami! Zamów drzwi do 31 października. Zamówienia realizujemy według kolejności.
Zamek zasuwa DROP do drzwi przesuwnych jest świetnym rozwiązaniem zastępującym tradycyjne haczyki. Został specjalnie zaprojektowany z myślą o drzwiach przesuwnych. Można go zamontować zarówno od strony wewnętrznej jak i zewnętrznej drzwi, dzięki czemu świetnie nadaje się do każdego pomieszczenia. Charakteryzuje się prostotą i łatwym montażem. Nadaje się do montażu przy drewnianych drzwiach z linii Elegance oraz linii Rustical.
Czas realizacji zamówienia liczony jest w dniach roboczych, od dnia zaksięgowania pełnej zapłaty do dnia nadania przesyłki.
Czas realizacji zamówienia zawierającego wyłącznie systemy przesuwne lub akcesoria wynosi 48 godzin. Wybrane produkty mają wydłużony czas realizacji. Informacja o terminie realizacji znajduje się na karcie produktu.
Ważne: Do czasu realizacji zamówienia nie wlicza się okresu świątecznego od 23 grudnia do 6 stycznia, pierwszych dwóch tygodni sierpnia oraz dni ustawowo wolnych od pracy.
Zamówienia złożone na stronie reno-reno.pl realizujemy wyłącznie na terenie Polski.
Jeśli zamówienie obejmuje tylko systemy przesuwne lub akcesoria, zostanie naliczony następujący koszt dostawy:
Wysyłka realizowana jest we współpracy z firmami kurierskimi: DPD, DHL.
Po nadaniu przesyłki drogą e-mailową otrzymasz numer referencyjny oraz link do śledzenia przesyłki.
Ważne: W celu zmiany daty lub godziny dostawy prosimy o kontakt bezpośrednio z kurierem, podając numer referencyjny przesyłki.
1.Zanim odbierzesz — sprawdź przesyłkę przy kurierze
a. jeśli opakowanie jest uszkodzone (np. zerwane taśmy, wgniecenia, uszkodzone rogi i krawędzie):
- spisz Protokół Szkody razem z kurierem,
- odmów przyjęcia przesyłki z adnotacją o uszkodzeniu,
b. jeśli opakowanie jest nieuszkodzone:
- zrób zdjęcia opakowanej przesyłki,
- odbierz przesyłkę i jeśli to możliwe sprawdź zawartość w obecności kuriera.
Pamiętaj: Kiedy kurier wyda Ci paczkę, to Ty przejmujesz za nią odpowiedzialność. Uszkodzenia mechaniczne powstałe po odbiorze nie są objęte gwarancją.
2.Po odejściu kuriera — rozpakuj i sprawdź
a. w ciągu 1-2 dni sprawdź dokładnie zawartość przesyłki,
b. jeśli zauważysz, że produkt jest uszkodzony:
- zrób zdjęcia uszkodzenia,
- skontaktuj się z przewoźnikiem w ciągu 7 dni od daty odbioru, aby wezwać go do spisania Protokołu Szkody — to niezbędne do złożenia skutecznej reklamacji transportowej.
Pamiętaj: to Ty, a nie montażysta jesteś odpowiedzialny za sprawdzenie stanu przesyłki i jej zawartości po jej odbiorze.